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外貿達人如何收集競爭對手信息?
點擊:1229 日期:2019-10-17
做業務的,就要眼觀六路耳聽八方,自己埋頭苦幹容易被超越淘汰。除了審時度勢之外,也要學會知己知彼。想謀得先機,首先要先了解競爭對手是誰,策略是什麼,有何法寶,然後才能有針對性的進行應變。簡而言之,就是要懂得收集競爭對手的信息,甚至變位己用。如何獲得對手信息呢?
系統蒐集競爭對手的信息,是你創造和發揮競爭優勢的有利途徑。這就要求你養成一種習慣,並不斷地提高自己蒐集商業情報的能力,盡可能多地獲取競爭對手的信息。利用因特網、競爭對手舉辦的各種研討會和新聞發布會、你的社會關係網和業務網絡、相關的行業協會、各種展銷會等渠道,你都可以蒐集到自己需要的有關競爭對手的全面信息。
網上盯住競爭對手
隨著越來越多的企業開始網上營銷和促銷活動,因特網使蒐集情報工作變得更為方便,更富成本效益。以下是一些在因特網上獲取競爭對手商業情報的常用方式和渠道。
新聞發布稿:在競爭對手的網站上通常都有著豐富的信息內容,首先值得一讀的是其新聞發布稿。一般企業的新聞發布稿內容詳盡豐富,若能接觸到原始材料,會有助於你從中收集“可操作性的情報”,從而得出可靠結論。當然你也可以在公共新聞媒體上讀到一些報導。
電商平台:網上的消費者“電商平台”便是了解競爭對手產品技術規格、產品動態、價格優惠條件的好“場所”。
網上載有多數上市公司的大量資料,這是網絡最能發揮其作用的地方。利用搜索引擎或電商平台,借助企業網站你可以輕鬆獲得有關企業的最新數據。
市場調研:市場調研是蒐集情報的重要方法,但價值不菲。市場調研報告能使你從一個旁觀者的角度來通觀你的企業所涉足的領域。市場調研越來越多地由專業的市場調研機構來進行,如國外的Dataquest(數據公司——編者譯),就是一家市場情報業的領先者。它提供了一個集調研、定制諮詢和用戶分析於一體的國際網絡,主要從事定量市場研究、統計分析、增長預測和信息技術銷售商的市場份額排名。
以上只是網上得到信息情報的眾多方式中的一小部分,隨著網絡應用的深度和廣度的增加,更多更新的方式和渠道會展示給因特網的使用者,重要的是你能根據自己的情況進行分析、選用。
展覽會上研究競爭對手
展覽會的獨特之處不僅在於外商會來找你,而且你的競爭對手就在過道對面。這是做第一手市場調研和收集價格等信息的絕好機會。要像偵探一樣,花時間走遍展會的每個角落。
帶個相機和記事本,走出去盡可能多地收集信息。調查競爭對手,找找自己的產品、銷售人員、展品、宣傳資料、顧客評價和展會前的營銷策略及其在實施效果方面的差距。
當然,在展會上要想直接了解競爭對手的價格是不那麼容易的,因為就像你自己一樣,任何人對價格都非常敏感。但是,通過他們的客戶(也可能是你自己的客戶)來了解競爭對手的信息情報是非常有效的策略。如在廣交會上,當你與外商討價還價時,外商慣用的伎倆就是說,哪家公司報的價比你低得多,其實這正好是你順藤摸瓜的時候。
系統蒐集競爭對手的信息,是你創造和發揮競爭優勢的有利途徑。這就要求你養成一種習慣,並不斷地提高自己蒐集商業情報的能力,盡可能多地獲取競爭對手的信息。利用因特網、競爭對手舉辦的各種研討會和新聞發布會、你的社會關係網和業務網絡、相關的行業協會、各種展銷會等渠道,你都可以蒐集到自己需要的有關競爭對手的全面信息。
網上盯住競爭對手
隨著越來越多的企業開始網上營銷和促銷活動,因特網使蒐集情報工作變得更為方便,更富成本效益。以下是一些在因特網上獲取競爭對手商業情報的常用方式和渠道。
新聞發布稿:在競爭對手的網站上通常都有著豐富的信息內容,首先值得一讀的是其新聞發布稿。一般企業的新聞發布稿內容詳盡豐富,若能接觸到原始材料,會有助於你從中收集“可操作性的情報”,從而得出可靠結論。當然你也可以在公共新聞媒體上讀到一些報導。
電商平台:網上的消費者“電商平台”便是了解競爭對手產品技術規格、產品動態、價格優惠條件的好“場所”。
網上載有多數上市公司的大量資料,這是網絡最能發揮其作用的地方。利用搜索引擎或電商平台,借助企業網站你可以輕鬆獲得有關企業的最新數據。
市場調研:市場調研是蒐集情報的重要方法,但價值不菲。市場調研報告能使你從一個旁觀者的角度來通觀你的企業所涉足的領域。市場調研越來越多地由專業的市場調研機構來進行,如國外的Dataquest(數據公司——編者譯),就是一家市場情報業的領先者。它提供了一個集調研、定制諮詢和用戶分析於一體的國際網絡,主要從事定量市場研究、統計分析、增長預測和信息技術銷售商的市場份額排名。
以上只是網上得到信息情報的眾多方式中的一小部分,隨著網絡應用的深度和廣度的增加,更多更新的方式和渠道會展示給因特網的使用者,重要的是你能根據自己的情況進行分析、選用。
展覽會上研究競爭對手
展覽會的獨特之處不僅在於外商會來找你,而且你的競爭對手就在過道對面。這是做第一手市場調研和收集價格等信息的絕好機會。要像偵探一樣,花時間走遍展會的每個角落。
帶個相機和記事本,走出去盡可能多地收集信息。調查競爭對手,找找自己的產品、銷售人員、展品、宣傳資料、顧客評價和展會前的營銷策略及其在實施效果方面的差距。
當然,在展會上要想直接了解競爭對手的價格是不那麼容易的,因為就像你自己一樣,任何人對價格都非常敏感。但是,通過他們的客戶(也可能是你自己的客戶)來了解競爭對手的信息情報是非常有效的策略。如在廣交會上,當你與外商討價還價時,外商慣用的伎倆就是說,哪家公司報的價比你低得多,其實這正好是你順藤摸瓜的時候。